Teoretycznie, jako właściciel auta uszkodzonego przez innego kierowcę, powinieneś otrzymać odszkodowanie z polisy OC sprawcy. Odszkodowanie ma pomóc w przywróceniu samochodu do stanu sprzed wypadku. Powinno również pokryć straty związane z niemożnością korzystania z własnego auta. Ubezpieczenie OC podnoszą wysokość składek, chętnie przyjmują wpłaty, jednak wypłat dokonają zdecydowanie mniej ochoczo. W chwili ubiegania się o wypłatę należnego świadczenia firmy stosują sztuczki, aby je obniżyć. Najczęściej obniża się wysokość odszkodowania, stosując potrącenia amortyzacyjne i zalecając stosowanie zamienników zamiast części oryginalnych. Innym stosowanym trikiem jest odmowa zwrotu kosztów najmu pojazdu zastępczego czy utrudnianie lub wręcz uniemożliwianie realizacji roszczeń związanych z utratą wartości handlowej pojazdu.
Zaniżanie cen części niezbędnych do naprawy twojego auta
Firmy ubezpieczeniowe często zaniżają ceny części niezbędne do naprawy, choćby ze względu na wiek. Dlatego poszkodowany musi często dopłacać do realnej ceny części albo szukać części używanych. Często obniża się cenę ze względu na zużycie. Potrącenia amortyzacyjne stosowane są podczas wyceny opon, tłumików i innych elementów układu wydechowego, akumulatorów, tarcz i klocków hamulcowych. Roczny akumulator może zostać wyceniony na 50% realnej wartości w chwili zakupu. Często ubezpieczyciele płacą tylko za najtańsze zamienniki, niskiej jakości. Nie pomaga tu fakt, że uszkodzeniu uległy części z logo producenta. Innym zabiegiem jest żądanie okazania faktur dotyczących zakupu części oryginalnych. Okazuje się jednak, że nie masz, jako poszkodowany, takiego obowiązku. To nie ty jesteś tu winny. Jesteś poszkodowanym.
Masz swoje prawa
Masz prawo starać się o zwrot kosztów nowych części i materiałów bez amortyzacji. Ubezpieczyciel ma obowiązek za nie zapłacić. Jedynie w przypadku, gdy ubezpieczyciel udowodni, że naprawa twojego auta oryginalnymi częściami doprowadzi do realnego wzrostu wartości twojego samochodu, może obniżyć kwotę odszkodowania o różnicę w wartości pojazdu. Są to jednak niewielkie kwoty, bo raczej wartość dziesięcioletniego auta nie wzrośnie ogromnie za sprawą nowego zderzaka czy reflektora.
Ubezpieczyciel musi zapłacić za części oryginalne, zwłaszcza, jeśli twoje auto jest na gwarancji, a ty serwisujesz go w oparciu o oryginalne części. Może jednak zastosować zamienniki, ale takie, które odpowiadają specyfikacjom i standardom produkcyjnym oryginału. Najtańsze zamienniki można zastosować tylko wówczas, gdy ubezpieczyciel udowodni, że uszkodzona część była tak wyeksploatowana, że nawet nie była w stanie konkurować z tańszymi zamiennikami.
Auto zastępcze z OC sprawcy
Często Ubezpieczyciel nie chce ponosić kosztów związanych z autem zastępczym, pozostawiając poszkodowanemu do dyspozycji autobusy i inne środki komunikacji publicznej. Musisz mocno argumentować konieczność wynajmu auta zastępczego, tak samo jak należy udowodnić, że utrata auta wiąże się z utratą zarobku. Innym zabiegiem jest ograniczenie czasowe wynajmu auta, tylko na czas naprawy uszkodzonego pojazdu. Nie uwzględnia się tutaj na przykład czasu potrzebnego do znalezienia części czy ustalenia kolejki do warsztatu.
Tymczasem odszkodowanie z polisy OC sprawcy obejmuje wydatki za najem pojazdu zastępczego i nie ma tu znaczenia możliwość korzystania z komunikacji publicznej. Jeśli zaś nie dysponujesz innym, własnym pojazdem, Ubezpieczycielu powinien pokryć wszelkie wydatki związane z wynajmem auta zastępczego.
O wyższe odszkodowania należy walczyć. Dochodzić swoich roszczeń. Pomocne są kancelarie prawne, mające doświadczenie w tego typu sprawach, ale też sam możesz odwoływać się od pierwszej, oferowanej wysokości odszkodowania z OC sprawcy.
 | Autor artykułu: Artykuł przygotował Auto Serwis Premium Przemysław Kamiński z Kowal koło Gdańska. |
